1. Kdo údaje spravuje
Správcem osobních údajů je Terez Hrušková, Terya Rituals, IČO [DOPLNIT], se sídlem [DOPLNIT]. Kontakt: terya@rituals.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme
- jméno a příjmení, e-mail, telefon a doručovací údaje,
- údaje o objednávkách, platbách, reklamacích a rezervacích,
- údaje o permanentce, účasti na lekcích a uživatelském účtu,
- obsah zpráv z kontaktních a registračních formulářů,
- technické údaje o používání webu podle nastavení cookies.
3. Účely a právní důvody
Údaje používáme pro vyřízení objednávky, dodání zboží, rezervaci termínu, správu permanentky a zákaznického účtu na základě plnění smlouvy. Účetní a daňové doklady uchováváme kvůli právním povinnostem. Nezbytné údaje můžeme zpracovat také pro ochranu právních nároků. Marketingová sdělení zasíláme pouze na odpovídajícím právním základě a s možností jednoduchého odhlášení.
4. Komu mohou být údaje předány
V nezbytném rozsahu je mohou zpracovávat poskytovatelé hostingu a administrace webu, e-mailových služeb, platební brány Stripe, dopravci, účetní a další smluvní dodavatelé. Konkrétní seznam bude doplněn podle skutečně nasazených služeb.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje uchováváme jen po dobu potřebnou k danému účelu: po dobu plnění smlouvy a následně po dobu nutnou pro právní nároky; účetní doklady po zákonem stanovenou dobu; údaje účtu a permanentky po dobu jejich používání a přiměřenou dobu poté. Neúspěšné poptávky budou pravidelně mazány.
6. Vaše práva
Můžete požadovat přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost a vznést námitku. Udělený souhlas lze kdykoli odvolat. Žádost pošlete na terya@rituals.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
7. Zabezpečení a automatizované rozhodování
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů. Osobní údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování, které by pro zákaznici mělo právní či obdobně významné účinky, pokud nebude výslovně uvedeno jinak.